企业如何有效实施平衡计分卡
下面是我为你带来的平衡计分卡在企业战略绩效管理中的应用,希望对你有所帮助。 BSC就像是一个方向架构,能够有效推动企业战略在实际的生产经营活动过程中具体顺利实施,对促进企业战略的实现具有重要的作用。
平衡计分卡的设计。在制定KPI时要明确指标的种类,即:①业绩指标和驱动指标,②财务和非财务指标,③内部和外部指标。3)部门平衡计分卡的建立。在设定与分解企业层面的KPI时,战略地图能够清晰呈现“企业价值是如何创造的”,而且利用战略地图还可以设计企业层面KPI。
伯特咨询基于多年的实践经验总结,平衡计分卡在执行过程中至少需要关注以下几点:对定义的理解,平衡计分卡是一种绩效管理的工具。它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。
若运用不当还可能产生相反的效果。可考虑采用平衡计分卡的组织比如有:缺乏有效的员工绩效管理系统的企业;希望实现突破性业绩、需要转型或变革的国营企业;希望实现长期发展,打造百年品牌等企业组织。总之只有那些拥有明确长远战略目标的企业,才更具备实施平衡计分卡的条件。
将指标分解到企业、部门和个人。并将指标与目标进行比较,从而发现数据变动的因果关系。(7)预测并制订每年、每季、每月的绩效衡量指标具体数字,并与公司的计划和预算相结合。(8)将每年的报酬奖励制度与经营绩效平衡表相结合。(9)实施平衡计分卡,进行月度、季度、年度监测和反馈实施的情况。
平衡计分卡与绩效考核的区别是什么?
1、并且促进团队合作。02 绩效考核 平衡计分卡,也可以看做是一种绩效考核的方式,即评定员工的工作状态,员工的发展,企业的成长等。
2、绩效考核工具主要有以下几种: 关键绩效指标(KPI)KPI是一种目标式量化管理指标,是衡量员工工作绩效表现的基础。这些指标是根据组织战略目标进行分解而来的,可衡量且有助于组织达到其设定的战略目标。KPI通常包括具体的工作产出和结果,如销售额、客户满意度等。
3、“平衡计分卡”这一概念1992 年在《哈佛商业评论》上首次提出,它为管理人员提供了一种综合性框架,将公司的战略目标转化成一套相互关联的绩效衡量指标。平衡计分卡远不只是一种绩效衡量手段,还是一种管理系统,能够推动公司在生产、流程、客户和市场开发等关键领域实现突破性的进步。
平衡计分卡的实施对人力资源部门提出了哪些要求?
1、平衡计分卡概念。一定需要员工了解BSC的概念和内容,否则,我们的员工会发挥自己创造性的思维对一些指标进行个性化的理解,这样会使指标分解过程与员工的理解产生偏差。指标分解思路。
2、管理类方法:\x0d\x0a 平衡计分卡\x0d\x0a 1992年第1/2月号的《哈佛商业评论》上,发表了罗伯特·卡普兰与戴维·诺顿合著的《平衡计分卡——业绩衡量与驱动的新方法》。这是有关平衡计分片的第一篇文章。
3、这就对企业信息传递和反馈系统提出了很高的要求。B、指标具体值的确定——一般而言指标的具体值都会参考过往的数据来确定,这就考验企业管理信息系统能否为所有部门、员工提供一个信息支持与资源共享的平台,而且也考验组织的信息采集、整理方式是否全面、一致、有效。
4、平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具。
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