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社会心理学:社会态度的形成与改变

社会心理学对社会态度形成和变化的研究有以下几种主要理论：①认知均衡理论。出发点是人们在心理上有维持态度系统平衡一致的需要，当人们态度系统失去平衡后，总有从不平衡向平衡转化的趋势。态度系统中诸成分的不一致性是促进态度改变的主要因素。

在这一讲中，刘老师主要讲的是“态度的形成与转变，即怎么培养对方的态度，怎么转变对方的态度。 通过这一节的学习，我们将会对态度的形成以及转变有更清晰的了解和认识，我们知道在什么情况下去做什么样的沟通更容易达成他的态度的形成与转变，也就是我们在什么情况下就更容易改变对方。

社会心理学家凯尔曼提出，个体在社会态度的形成与改变过程中，经历了从他律到自律的过渡，这一过程可分为三个阶段：服从、认同和内化。在态度改变的初级阶段，即服从阶段，个体会表面上接受社会规范并按照这些规范采取行动，然而他们对规范的必要性和合理性可能缺乏深入理解，甚至可能持有抵触情绪。

人际关系。在社会生活中，同伴对与个体的影响力不可低估，人们往往会无意识地遵循同伴的观点、意见、态度。父母，教师和成人的影响在儿童时期较为明显。个体的心理特征。

社会态度的改变有三个阶段，分别是服从、认同和内化。社会心理学家凯尔曼认为，个体品德是从他律到自律的发展，因此，人的品德的形成也是社会规范及其价值原则内化的结果，经历了从外向内的转化过程。社会态度的改变有三个阶段，分别是服从、认同和内化。第一阶段，社会规范的依从。

态度的形成与改变受如下一些主客观因素制约。（一）社会因素 社会因素是指社会上各种事物，包括社会制度、社会群体、社会交往、道德规范、国家法律、社会舆论、风俗习惯等。它们的存在和作用是强有力的，影响着人们态度的形成和改变。

我们的行为是如何影响态度的?如何诱导人的行为而影响人的态度?

行为改变态度的原因是：我们通过反省自己的行为来确定自己的态度，尤其是我们对某件事情的态度本就模糊不清的时候。另一方面，个体倾向于保持认知的前后一致，也就是认知的协调。我们会想尽一切办法将自己的行为和态度合理化，一致化。

情感激发：情感和情绪可以对态度产生强烈的影响。通过创造情感上的共鸣、故事叙述和感人的情景描述，可以激发情感，并改变一个人的态度。 社会影响：人们受到周围社会环境和他人的影响，通过展示他人的态度和行为，可以激发模仿和遵循的效应，从而改变个人的态度。

比如和陌生人聊天，尽量从双方都了解和喜欢的话题开始聊起，人都有感性的一面，通过双方的共鸣可以快速地拉近两个人之间的距离。趋利避害是人类的本能，通过利益和好处可以快速地改变别人地行动。想要让对方做一件事，首先要让对方明白的是，做这件事对对方的好处是什么。

行为影响态度的三大理论如下：自我直觉理论：该理论认为，人们往往从自己的行为中推断自己的态度。例如，如果一个人帮助了别人，他会认为自己是一个善良的人，从而对善良产生积极的态度。自我展示理论：该理论认为，人们往往会通过行为来向他人展示自己的态度。

试论外界影响因素与态度转化的关系

1、影响和改变态度的因素有哪些影响和改变态度的因素有：人际关系、个体的心理特征、个人经验等。在社会生活中，同伴对与个体的影响力不可低估，人们往往会无意识地遵循同伴的观点、意见、态度。父母，教师和成人的影响在儿童时期较为明显。

2、影响和改变态度的因素有：人际关系。在社会生活中，同伴对与个体的影响力不可低估，人们往往会无意识地回遵循同伴的答观点、意见、态度。父母，教师和成人的影响在儿童时期较为明显。个体的心理特征。

3、影响态度转变的因素有多个方面。 传递者方面的影响因素：传递者的威信、立场、意图和说服力。 沟通信息方面的影响因素：信息差异、畏惧、信息倾向性。

4、消费者对商品持不信任态度，一般很难导致购买行为，只有通过各种方式消除消费者的仆疑、不信任，改变消费者态度，才会引起消费者的购买欲望，导致购买行为。影响消费者态度转变的主要因素有价值观念、经验、个性等态度形成特征，以及信息、广告宣传、消费者之间的相互影响、群体压力等外界因素的影响。

你看过最好的心理学书籍是什么?

1、《心理学与生活》作者：理查德·格里格&菲利普·津巴多推荐指数：★★★推荐原因：这本书知识覆盖面很广，没有读过此书的人，不足以与之语心理学哦。

2、《心理学与生活》《心理学与生活》是美国斯坦福大学心理系多年来使用的教材，本书写作流畅，通俗易懂，深入生活，把心理学理论与知识联系人们的日常生活与工作，使它同样也成为一般大众了解心理学与自己的极好读物。

3、《梦的解析》：《梦的解析》是弗洛伊德的经典着作，这本书主要就是通过对人们梦境的分析，了解人们内心深处的潜意识和真正的想法。这本书可读性还是比较强的，一般人也可以看得懂。《幻想即现实》：《幻想即现实》的作者是国内知名的心理医生，专门研究精神分析的。

霍兰夫认为人的态度的改变受哪些方面的影响

1、一）说服者的条件一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人的态度改变。声誉的最主要成分是专门知识（或专家身份）和超然的态度。

2、传递者方面的影响因素：传递者的威信、立场、意图和说服力。 沟通信息方面的影响因素：信息差异、畏惧、信息倾向性。

3、相似性与互补性：在人际交往过程中，双方的相似性和互补性可从不同的角度影响人际关系的建立和发展。一般而言，在教育水平、经济收人、籍贯、职业、社会地位、宗教信仰、人生观、价值观等方面具有相似性的人们容易相互吸引；而在性格等方面，当交往双方的特点需要互补关系时，也会产生强烈的吸引力。

4、⑦苛求于人。这种人易使人感到紧张和压抑，并易使自尊心受挫。⑧过分自卑。这种人常被感觉为无能，与此种人交往使人感到负担、沉闷。⑧骄傲自满。使人感到威胁或难以信任。⑩孤独固执。自我防御心理太强，相互间难以影响，使人感到交往无效或交往很累。