超职教育;妙用心理学沟通:话留三分,给他人表现的机会
超职教育;妙用心理学沟通:话留三分,给他人表现的机会 中国有句俗话:“话到嘴边留三分。 ”的确,沟通中,我们与人说话时,切不可占尽先机,而应把重要的话留三分,给他人表现的机会,让其说出关键点。这样,对方会从心里感激我们给他的表现机会,进而对我们产生好感。
善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。
含蓄的表达方式极具语言吸引力和感染力,能够有效地影响他人心理。说话含蓄委婉,不仅是一种语言表达艺术,而且是一种语言风格,它直接体现了说话者驾驭语言的高超技巧,这样的表达能够让对方不再为难你。
比如为了听取信息,得到指令,理解他人,解决问题,分享趣事,感受他人,提供帮助而倾听。倾听后的回复也很重要,这能让对方知道到你理解了他们所说的话。可以通过总结和重复听到的话来回复他人。 第三:营造自己的聊天“密室” 如果你感到无法集中精神关注他人所说,试着营造一间“小密室”,里面有你和你聊天的对象。
. 言语得体 言语既是交际心理现象,展现交际心理过程,就必须做到说话得体,恰如其分。任何夸大其词,或是不看对象,词不达意,都会影响交际心理的展现,妨碍相互间的交流。例如怎样称呼别人,这中间就大有文章。两人见面,第一个词便是称呼,它既是见面礼,也是进入交际大门的通行证。
心理学与沟通技巧
手势 脸部表情 眼神 沟通的技巧很多,主要表现在语言方面和非言语性信息沟通。先看一下在非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感 手势---柔和的手势表示友好、商量、强硬的手势则意味着:“我是对的,你必须听我的”。
有人说,这样会不会促进他抽烟,认为我是一个不负责的朋友。其实一个人正因为感受不到尊重,内心缺少力量,才需要借助抽烟来缓解焦虑——而理解和尊重,在给他增加力量。
只要讲到沟通的说话术,就不能不提美国心理学家麦拉宾提出的一个资讯传递公式:资讯=7%的言语+38%的声调+55%的表情和动作下面我整理了沟通技巧的内容,供你阅读参考。
这只是在回避问题,你可以这样说、“我现在心有点烦,不想用这个态度跟你谈话,所以我想明天中午吃饭的时候再谈论这件事,可以吗?”带着烦躁去讨论任何事,都很容易情绪化,导致争吵冲突。况且根据心理学上的情绪具有传染的特性,你的不好的情绪很容易传递给对方,让彼此情绪都不好。
沟通中的心理学是怎么样的?
1、这种现象在青年人中是一种较为普遍的现象。造成这种现象的主要原因是自我封闭的心理,人与人之间缺乏基本的信任,不能主动地暴露自我。(二)与某些人难以相处而成为一块心病 属于这种类型的人在生活中占有一定的比例。
2、亲子沟通是建立良好家庭关系的重要途径,而了解孩子的心理需求则是有效沟通的关键。以下是孩子在亲子沟通中可能的心理需求: 被理解和接纳:孩子希望得到父母的理解和支持,他们希望父母能够接受他们的个性、兴趣和想法。当孩子感到被理解和接纳时,他们会更愿意与父母分享自己的想法和感受。
3、手势 脸部表情 眼神 沟通的技巧很多,主要表现在语言方面和非言语性信息沟通。先看一下在非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感 手势---柔和的手势表示友好、商量、强硬的手势则意味着:“我是对的,你必须听我的”。
4、双方在沟通历程中表现的是一种互动,在沟通的过程当时以及沟通之後所产生的意义都要负有责任存在。在尚未沟通之前,不能先预测沟通互动後的结果,例如小孩跟父母开口要钱,说了我没有钱了,能不能给我一千元当零用钱?,此时再还未造成互动前,不能知晓结果为何。
5、沟通中的“二八定律”是指影响沟通80%效果的因素是只占整个沟通20%的心理感受和感觉。可见,心理沟通能够对整个沟通效果产生重大影响,这就涉及心理经济学。所谓心理经济学,就是产品的价格由供求关系决定,不仅与产品的内在品质、质量和价值有关,而且与人的心理情绪有很大关系。
6、在任何一种沟通和交流中,心理暗示都会对你产生影响,不论你是不是具有出色的口才或圆滑的交际能力,它对你的影响可能是你想象不到的。
心理学:为什么要进行沟通?
1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%。同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。
2、而今天我们也借着沟通来影响他人的决策,如和朋友去买衣服,他的询问意见与你的传达意见之间的互动就可能会影响到结果。三“不”原则:不批评、不抱怨 只有不够聪明的人才批评、指责或抱怨别人,但是善解人意和宽恕他人,需要修养和自制的工夫。
3、这些研究还发现那些心理健康水平高者,往往来自于人际关系状况良好的幸福家庭,这从一个侧面提供了人际关系状况影响个性发展和健康的佐证。 良好的人际交往可使人获得安全感 与人交往是获得安全感的有效途径 根据马斯洛的需要层次理论,人在解决了基本的生理需要之后就会产生安全需要。
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